Vidyut Sahayogi

Công ty TNHH Phân phối West Bengal điện nhà nước sau đây gọi tắt là (WBSEDCL) đã công bố ứng dụng điện thoại di động rất riêng của mình cho các dịch vụ người tiêu dùng tốt hơn thông qua điện thoại di động Android, PDA, Tabs và các thiết bị cầm tay khác với kết nối dữ liệu thích hợp. Chỉ cần đăng ký với số điện thoại di động của bạn và tận hưởng các dịch vụ. Khi bạn đăng ký, bạn luôn kết nối với chúng tôi để trải nghiệm dịch vụ liền mạch.

Các dịch vụ chính những người sẽ sống là-

Bill xem:

Cả người tiêu dùng hàng tháng và hàng quý có thể xem thông tin hóa đơn hiện tại của họ từ ứng dụng này .They cũng có thể xem và tải về các dự luật ở định dạng PDF.

Thanh toán: Thanh toán qua điện thoại di động đã được tích hợp.

Ứng dụng mới:

Có ý định tiêu dùng trong nước, thương mại và công nghiệp có thể áp dụng thông qua ứng dụng và trả số tiền kép tạo của họ.

Tình trạng ứng dụng mới:

Khách hàng sẵn sàng để có bất kỳ kết nối hoặc tải nâng cao mới có thể nhìn thấy tình trạng của mình từ trình đơn này.

Đăng ký đơn khiếu nại:

Khách hàng hiện tại có thể khiếu phàn nàn cũng như kiểm tra tình trạng khiếu nại liên quan đến các vấn đề kỹ thuật khác nhau như Không có điện, điện áp cao, đồng hồ đo cháy, đồng hồ dừng lại vv Họ cũng có thể nộp khiếu nại liên quan đến các vấn đề phi kỹ thuật như dự luật cao, hóa đơn trung bình, vv

Lịch sử:

Người tiêu dùng có thể xem lịch sử tiêu thụ điện của họ ở định dạng đồ họa. Ngoài ra người tiêu dùng có thể nhìn thấy trước năm khiếu nại đăng ký details.They cũng có thể kiểm tra lịch sử thanh toán khác không bàn tính tiền.

Tiểu sử của tôi:

Người tiêu dùng có thể xem thông tin cá nhân đã đăng ký của họ như địa chỉ, số điện thoại di động, id email, số mét, số cài đặt, tải hợp đồng, mã thuế vv thông qua menu này.

Cài đặt:

Người tiêu dùng có thể thiết lập ngôn ngữ ưa thích của họ như Tiếng Hin-ddi, tiếng Anh hoặc tiếng Bengali. Họ cũng có thể thay đổi số điện thoại di động của họ và xóa id của người tiêu dùng vào nhầm từ danh sách các thẻ của người tiêu dùng.

T & C Disclaimer:

Khách hàng có thể đọc từ chối trách nhiệm pháp lý và biết thanh toán và thanh toán liên quan đến các điều khoản và điều kiện ở đây.

Xếp hạng các ứng dụng:

Khách hàng có thể thích ứng dụng nếu họ thực sự thích nó.

Bất kỳ thay đổi khác sẽ được coi là cho phép, sẽ được cập nhật trong phiên bản tiếp theo. Nó hoàn toàn miễn phí.

WBSEDCL với trụ sở chính tại Salt lake, Kolkata, 700.091 là một trong những công ty điện lực của Ấn Độ hàng đầu phục vụ một cơ sở tiêu dùng của hơn 1,6 lõi lan ra khắp các huyện của Tây Bengal. WBSEDCL luôn luôn là một người tiên phong trong việc cung cấp công nghệ dịch vụ chăm sóc khách hàng làm trung tâm cho khách hàng.

Bây giờ, phù hợp với chỉ đạo của Chính phủ, các dịch vụ chăm sóc khách hàng đang được mở rộng thông qua ứng dụng này cho phép người tiêu dùng sử dụng chúng bất cứ lúc nào bất cứ nơi nào.